En este sentido, durante el primer semestre de 2024, instalaron la aplicación más de 1.700 vecinos y se colocaron 21 alarmas comunitarias. 

Las altas al sistema las realiza personal de la Secretaría de Protección Ciudadana a través de distintas instancias: reuniones programadas con sociedades de fomento y entidades en la sede de Francia 449, encuentros con vecinos particulares que atravesaron alguna emergencia y visitas a escuelas secundarias. 

En todos los casos, informan a los vecinos sobre los alcances del programa, los ayudan a instalar la aplicación en sus teléfonos celulares y los orientan sobre su uso adecuado. 

De esta forma, a la fecha son más de 6.500 los usuarios que se encuentran conectados directamente al Centro Operativo de Monitoreo. 

La aplicación

La aplicación Luján Alerta 24 incluye una botonera con tres tipos de emergencia -Ambulancia, Policía y Bomberos-. Con solo pulsar la opción deseada, el personal del Centro Operativo de Monitoreo puede identificar quién y dónde está accionando la aplicación. 

Asimismo, cuenta con otros dos botones extras que permiten encender la luz y hacer sonar la alarma comunitaria instalada en la zona, como elemento disuasorio ante eventuales situaciones sospechosas. La alarma comunitaria también se activa automáticamente al pulsar la opción Policía, dando aviso además al COM para la articulación de una rápida respuesta con las fuerzas de seguridad. 

Aunque los vecinos no se encuentren en su lugar de residencia habitual, si se pulsa la opción Policía siempre se activará la alarma más cercana a la ubicación real, ya que cada una de ellas tiene un alcance de 200 metros. 

Además, las nuevas alarmas incorporadas para dar respaldo a la aplicación cuentan con un mayor radio de alcance sonoro. 

Por último, la aplicación da la posibilidad que los vecinos puedan interactuar con los operadores del COM a través de mensajes, facilitando la caracterización de las emergencias en curso.   

Cabe recordar que la aplicación puede descargarse a través de los siguientes enlaces: 

https://apps.apple.com/ar/app/luj%C3%A1n-alerta-24/id6463652562

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.gpesistemas.lujanalerta24&hl=es_419

Quienes quieran instalar la aplicación, también pueden concurrir personalmente a la sede de la Secretaría de Protección Ciudadana (Francia 449), de lunes a viernes de 8 a 18 horas.